Equipier(e) magasin

1 mars 2019
Equipier(e) magasin

DESCRIPTION DU POSTE

Poste en CDI

L'équipier(e) magasin développe la relation client en prenant en charge son besoin.

Il / elle contribue au développement des ventes en assurant un remplissage, une présentation de qualité des produits et un service produit au client, et effectue l’ensemble des activités liées aux services et à l’encadrement. Il / elle respecte les processus définis selon l’activité et s’adapte à son environnement de travail.

MISSIONS

  • Accueille les clients, prend en charge leurs besoins, les oriente et les renseigne avec courtoisie.
  • Assure un suivi personnalisé du client et les sécurise.
  • Effectue l’ensemble des activités liées aux services et à l’encaissement.
  • Dispose et présente les produits, les met en en valeur sur le lieu de vente, assure le remplissage en fonction des ventes et assure l’information juste des prix.
  • Met en oeuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
  • Remonte les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client.
  • Participe à l’organisation globale du magasin au travers des activités transverses.

COMPETENCES

  • Vitalité
  • Rigueur
  • Efficacité et précision
  • Excellent sens du client
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité
  • Etre à l’écoute du client pour comprendre ses attentes et savoir y répondre
  • Implication au travail