POSTE : Responsable Marketing de centre commercial H/F

Wereldhave recrute pour son centre commercial Mériadeck à Bordeaux (33) un/e Responsable Marketing en CDI. Poste à pourvoir à partir du mois de Juin 2017. 

Directement rattaché(e) au Directeur du centre commercial, vous mettez en oeuvre la stratégie marketing opérationnelle du centre en adéquation avec son positionnement afin de développer l’attractivité commerciale du site.

Dans ce cadre vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Plan marketing stratégique et opérationnel : préparation & suivi, sur la base de l’analyse des résultats des études et des indicateurs de performance du centre (flux visiteurs, chiffre d’affaires, indicateurs digitaux etc.) ;
  • Evènementiel : organisation des animations/évènements du centre et encadrement des agences évènementielles sélectionnées, réalisation de bilans, organisation d’inaugurations boutiques ;
  • Communication : préparation du plan de communication annuel, création des visuels de communication en lien avec l’agence de communication du centre, sélection du plan media adapté et négociation des achats media, gestion des relations avec la presse et les blogueuses ;
  • Digital : mise à jour des outils digitaux du centre, suivi des indicateurs de performance, community management (Facebook, Instagram, Twitter), gestion de la communication online en lien avec l’agence digitale du centre ;
  • CRM/fidélisation : développement de la base de données clients du centre, envoi de newsletters via l’outil Mailchimp, développement des offres Carte Fidélité, lancement du programme Ambassadeurs de Mériadeck ;
  • Politique d’accueil et de service : animation et suivi, développement des ventes de Cartes Cadeaux ;
  • Retail management : information et accompagnement au quotidien des commerçants, relations avec l’Association des commerçants ;
  • Budget marketing : préparation et suivi, gestion des devis et factures prestataires.
  • Etudes Marketing : réalisation er analyse des résultats (audit qualité, enquêtes de satisfaction etc) 

Profil recherché :
Diplômé(e) d’une école de commerce ou formation équivalente et passionné(e) par l’univers du retail, vous possédez une première expérience réussie en marketing dans un centre commercial ou une enseigne.
Vous faites preuve de dynamisme, d’engagement, de rigueur, et souhaitez vous impliquer dans une mission riche, polyvalente et responsabilisante. Vos compétences relationnelles et de communication orale et écrite sont reconnues.
La maîtrise des outils digitaux est impérative, de Mailchimp et Myfeelback souhaitée.

Contact :
Nous vous remercions de bien vouloir adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation) par mail à eleonore.baloud@wereldhave.com